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とある商品をアマゾンで購入し直そうとキャンセルしたらキャンセルできてなくて2重に購入してしまった件

そりゃ、販売する側としても気軽に複数注文が入っているにもかかわらず突然キャンセルを気軽にされても困りますよね。。。。

あ、間違えた!

「キャンセルして注文し直そう!」

「キャンセルは後にするとして先に注文しておくか!」

と考えたのが失敗の元でした。

やはり、しっかりキャンセルできてから注文し直す必要がありましたね・・・

2000円を超える為に2個買ったんです。

1900円程度の商品と100円程度の商品を合わせていつも通りに2000円を超えるようにアマゾンさんに注文しました。

そこで「あ、ラッピングをチェックするの忘れた!!!」

というわけで一度2個ともキャンセルをして2個買い直しをしようとしたんです。

で、キャンセルできましたというメールが届いたので

キャンセルのメール

「おし、もう一度注文し直すかーーー」

ということで、同じ商品をもう一度購入しました。

翌日のメールを見てみると、

amazon「商品の発送」というメールがなぜか2個。。。。。

発送メールAには

購入した商品1

送料のために追加購入した商品2
発送メールBには

購入した商品1

送料無料のために追加購入した商品2 ←これはキャンセルされていたようで商品1のみ

恐る恐るキャンセルできました。というメールを見てみると、、、

メール2

やはり、2個買ったうちの1個はキャンセルできたけれども、もう一つはキャンセルできていませんでした。。。。

カートに入っているアイテムは娘用のモノで自分用ではありませんので。。。。

「ってか本当にキャンセルしたかった方ができてないしw」

アマゾンへ返品の際には個別にキャンセルの可否があるので要チェックです。。。

夜の遅い時間に携帯で注文したり、キャンセルしたり再度注文したりしていたせいで、メールを下の方まで確認していなかった自分が悪いんですが、

一つの注文番号に対してキャンセルできるかできないかを判断しているものと思っていました!!!

アマゾンって返品の手続きも面倒だし、返品するとしても未開封、未使用ですら減額されたりするのでちょっと残念な感じなんですが、高額商品でこの同じ間違いをしてしまって返品するようなことにならずに済んで、いい経験ができた・・・のかもしれません。

今後はキャンセルリクエストを行った際には必ずキャンセルがすべてのアイテムで成立しているかしていないか?をしっかり確認してから返品と購入のやり直しを・・・・

  1. 誤発注
  2. キャンセルリクエスト
  3. キャンセル成立のメール
  4. 再度商品を選択し直すとかそういった手続き

ですので!!!アマゾンで誤発注をしてしまってキャンセルをして購入し直そうとする方は、キャンセルできたかどうか?をしっかり確認してから今後の手順を踏んで購入し直しするなりした方がいいですよ!

キャンセルするとか、返品するときの手続きはアマゾンはもの凄く手間がかかるし面倒ですからー

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